Rujukan Laman

Bagaimana lawas777 Melindungi Data Anda

Kami di lawas777 mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data dilindungi dengan penyulitan SSLKawalan penuh oleh pemilik akaunTiada jualan data kepada pihak ketigaSokongan privasi 24 jamPematuhan undang-undang tempatan
lawas777 Bagaimana lawas777 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengetahui, meminda atau memadam maklumat peribadi yang kami pegang, pasukan kami boleh dihubugi pada bila-bila masa. Kami berusaha menjawab setiap permintaan berkaitan privasi dalam tempoh 72 jam bekerja.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan balas dalam masa 72 jam bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi 24 jam sehari. Wakil kami boleh memulakan proses permintaan privasi anda secara masa nyata setelah pengesahan identiti selesai.
Talian Sokongan Hubungi talian sokongan kami jika anda memerlukan bantuan segera berkaitan akaun atau kebimbangan privasi. Talian ini tersedia dari pukul 8 pagi hingga 12 tengah malam setiap hari.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar dasar bertulis — ia adalah cara kami mengendalikan setiap interaksi dengan akaun anda.

Penyulitan Data Aktif

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3. Ini bermakna maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dibaca oleh pihak luar semasa dalam perjalanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda. Anda boleh menguruskan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah apabila anda log masuk dari peranti baharu. Sebarang percubaan log masuk yang luar biasa akan mencetuskan semakan keselamatan automatik dan pemberitahuan kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh tersebut tamat, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak melihat semua data yang kami simpan tentang anda, dan meminta pembetulan jika ada maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses dalam masa 72 jam.

Siapa Yang Boleh Lihat Data Anda

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk menjalankan tugas sokongan atau pematuhan boleh melihat data akaun anda. Akses dalaman diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan dasar kami.

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika jawapan anda tidak ada di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel pada bila-bila masa.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan rekod transaksi semasa anda membuka akaun atau membuat pembayaran. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau dengan pemproses pembayaran yang membantu menyelesaikan transaksi anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau mulakan perbualan melalui sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menghantar salinan data dalam masa 72 jam bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data kecuali rekod yang perlu kami simpan mengikut undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memaklumkan apa yang boleh dan tidak boleh dipadam.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gateway yang disulitkan. Kami hanya menyimpan rekod status dan jumlah transaksi — kelayakan masuk dompet digital anda tidak pernah melalui atau disimpan di sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara akaun digunakan. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda — ini tidak akan menyebabkan akaun anda ditutup.

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat dari semua sistem kami.